Politique de confidentialité
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Conforme RGPDDernière mise à jour : mai 2026
📋 Sommaire
1. Données collectées
Dans le cadre de votre utilisation du site oviis.store et de vos achats, nous collectons les données suivantes :
- Informations d'identité : nom, prénom, adresse email
- Informations de livraison : adresse postale, numéro de téléphone
- Données de paiement : traitées de manière sécurisée par Shopify Payments (nous ne stockons pas vos coordonnées bancaires)
- Données de navigation : adresse IP, pages visitées, durée de session (via cookies analytiques)
2. Utilisation des données
Vos données sont utilisées pour :
- Traiter et expédier vos commandes
- Vous envoyer des confirmations et mises à jour de livraison
- Améliorer notre site et notre service client
- Vous envoyer des communications marketing (avec votre consentement)
- Respecter nos obligations légales et fiscales
3. Partage des données
Oviis ne vend jamais vos données personnelles. Elles peuvent être partagées uniquement avec :
- Shopify Inc. – hébergement et traitement des paiements
- Transporteurs (ex. : Colissimo, DHL) – pour la livraison de vos commandes
- Outils analytiques (ex. : Google Analytics) – avec anonymisation des données
4. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences via notre bandeau de consentement. Types de cookies utilisés :
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
- Cookies analytiques : mesure d'audience (Google Analytics)
- Cookies marketing : publicité ciblée (avec consentement)
5. Vos droits RGPD
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- ✅ Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- ✅ Droit de rectification : corriger des données inexactes
- ✅ Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- ✅ Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format lisible
- ✅ Droit d'opposition : vous opposer au traitement marketing
Pour exercer ces droits : oviis.support@gmail.com
6. Conservation des données
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à l'exécution du contrat et conformément aux obligations légales applicables (généralement 3 à 10 ans selon la nature des données).
7. Contact DPO
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles :